Kontakt

Tere tulemast Spinko kontaktlehele. Me hindame teie huvi ja oleme siin, et aidata teid meie pädevuse piires. Palun lugege hoolikalt läbi järgmised jaotised, et suunata oma päring õigele osakonnale ja tagada kiireim võimalik vastus. Meie eesmärk on pakkuda selget ja täpset teavet.

Spinko on sõltumatu veebisait, mis pakub ülevaateid ja teavet erinevate online-hasartmängubrändide kohta. Me ei ole kasiino ega spordiennustuse operaator. Me ei halda ühtegi online-kasiinot, spordiennustust ega pokkerituba. Me ei hoia mängijate kontosid ega vahendeid. Meie eesmärk on pakkuda objektiivset teavet ja analüüse, et aidata teil teha teadlikke otsuseid online-hasartmängude maailmas. Meie platvorm on mõeldud teavitamiseks ja harimiseks, mitte hasartmänguteenuste pakkumiseks.

Spinko meeskond on valmis abistama teid järgmistes küsimustes:

• Tagasiside ja parandused meie arvustuste või muu veebisaidi sisu kohta.
• Ettepanekud uute brändide või teemade kohta, mida peaksime üle vaatama.
• Partnerlus- ja reklaamiküsimused, kui olete huvitatud koostööst Spinko platvormiga.
• Tehnilised probleemid meie veebisaidiga seoses.
• Üldised päringud meie veebisaidi ja selle eesmärkide kohta.

Me püüame pakkuda täpset ja ajakohast teavet kõigis meie avaldatud arvustustes. Kui leiate ebatäpsusi, palun andke meile sellest teada.

Nagu mainitud, ei ole Spinko kasiino ega spordiennustuse operaator. Seetõttu ei saa me aidata järgmistes küsimustes:

• Mängijate kontodele juurdepääs või nende haldamine.
• Sisse- ja väljamaksete töötlemine.
• Boonuste ja kampaaniate haldamine või rakendamine.
• Mängutulemuste vaidlustamine.
• Klienditoe pakkumine ühegi online-hasartmängu operaatori nimel.
• Vaidlustuste lahendamine mängijate ja operaatorite vahel.

Kõigi nende küsimustega peate pöörduma otse vastava online-hasartmängu operaatori klienditoe poole. Meil puudub juurdepääs nende süsteemidele või andmetele.

Kui teil on küsimusi oma mängijakonto kohta, olgu see siis seotud registreerimise, kinnitamise (KYC), sisse- või väljamaksete, boonuste, mängude või mis tahes muu operaatori pakutava teenusega, peate võtma ühendust otse selle operaatori klienditoega. Spinko ei saa teie kontole juurde pääseda, teie nimel tegutseda ega anda teavet, mis on seotud teie isikliku mängukogemusega konkreetsel platvormil. Igal legitiimsel operaatoril on oma klienditoe kanalid, mis on tavaliselt leitavad nende veebisaidilt.

Kõik õiguslikud päringud, mis on seotud Spinko veebisaidi sisuga, andmekaitsega (GDPR), meie tegevusega või muude juriidiliste küsimustega, tuleks saata meie juriidilisele osakonnale. Palun esitage oma päring võimalikult üksikasjalikult, et saaksime seda tõhusalt käsitleda. Meie eesmärk on järgida kõiki kohaldatavaid seadusi ja regulatsioone. Juriidiliste päringute jaoks palume kasutada järgmist e-posti aadressi: [email protected]

Spinko austab intellektuaalomandi õigusi. Kui usute, et meie veebisaidil olev sisu rikub teie autoriõigusi või muid intellektuaalomandi õigusi, palun teavitage meid sellest viivitamatult. Esitage üksikasjalik teade, mis sisaldab järgmist:

• Väidetavalt rikutud autoriõigusega teose identifitseerimine.
• Materjali identifitseerimine, mis väidetavalt rikub õigusi, ja selle asukoht meie veebisaidil.
• Teie kontaktandmed (nimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress).
• Avaldus, et olete heas usus veendunud, et materjali kasutamine ei ole autoriõiguse omaniku, selle agendi ega seaduse poolt lubatud.
• Avaldus, et teates sisalduv teave on täpne ja et olete autoriõiguse omanik või volitatud tegutsema autoriõiguse omaniku nimel.
• Teie füüsiline või elektrooniline allkiri.

Palun saatke kõik DMCA ja autoriõiguste eemaldamise taotlused järgmisele e-posti aadressile: [email protected]

Spinko edendab vastutustundlikku hasartmängu. Me usume, et hasartmängud peaksid olema meelelahutuslikud ja kontrollitud. Kui tunnete, et teil või kellelgi teie tuttaval on hasartmänguprobleeme, on oluline otsida abi. Meie veebisait pakub teavet ja lingid organisatsioonidele, mis pakuvad tuge ja nõustamist hasartmängusõltuvusega seotud küsimustes. Me ei paku otsest nõustamist, kuid suuname teid usaldusväärsete ressursside juurde.

Meie eesmärk on vastata kõigile asjakohastele päringutele võimalikult kiiresti. Üldistele päringutele ja tagasisidele vastame tavaliselt 2-3 tööpäeva jooksul. Partnerlus- ja reklaamiküsimused võtavad tavaliselt veidi kauem aega, sõltuvalt päringu keerukusest. Õiguslikele päringutele ja DMCA teavitustele reageerime vastavalt seaduslikele nõuetele ja meie sisemistele protseduuridele, mis võib võtta aega. Palume teil olla kannatlik ja vältida korduvate päringute saatmist sama teema kohta, kuna see võib vastamise aega pikendada.