Kontakta oss

Välkommen till Spinkos kontaktsida. Vi uppskattar ditt intresse för vårt arbete och ser fram emot att höra från dig. För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt, ber vi dig att noggrant läsa igenom informationen nedan. Detta kommer att säkerställa att din förfrågan riktas till rätt avdelning och att du får ett snabbt och korrekt svar.

Spinko är en oberoende recensions- och affiliate-webbplats som specialiserar sig på att granska online-spelvarumärken. Vårt uppdrag är att erbjuda opartiska analyser, detaljerade recensioner och användbar information för att hjälpa dig att fatta välgrundade beslut när du väljer ett online casino eller en spelbok. Det är viktigt att förstå att Spinko inte är ett casino eller en spelboksoperatör. Vi driver inte spelplattformar, hanterar inga spelarkonton, tar emot insättningar, behandlar uttag eller betalar ut vinster. Vi erbjuder inte heller livechatt eller kundsupport för någon specifik operatör.

Vi på Spinko är här för att hjälpa dig med frågor som rör vår egen verksamhet och innehåll. Du kan kontakta oss för följande ärenden:

• Feedback och korrigeringar: Om du har synpunkter på våra recensioner, guider eller annat innehåll, eller om du upptäcker felaktig information, vänligen meddela oss. Vi strävar efter att alltid vara korrekta och uppdaterade.
• Partnerskapsförfrågningar: För potentiella samarbeten, annonseringsmöjligheter eller affärsförfrågningar.
• Allmänna frågor om Spinko: Om du har generella frågor om vår webbplats, våra metoder eller hur vi arbetar.

Som en oberoende recensionssajt har vi begränsningar gällande vilka typer av ärenden vi kan hantera. Vi kan inte hjälpa till med följande:

• Direkt support för spelarkonton hos casinon eller spelbolag.
• Frågor om specifika transaktioner, insättningar eller uttag hos en operatör.
• Bonusvillkor eller spelregler hos tredje parter.
• Tekniska problem som uppstår på operatörers webbplatser.

För dessa typer av ärenden måste du kontakta den berörda operatörens kundtjänst direkt.

Spinko har ingen tillgång till personlig information, spelarkonton eller transaktionshistorik hos någon online casino- eller spelboksoperatör. Detta innebär att vi inte kan hjälpa dig med frågor som rör:

• Ditt spelarkonto, inklusive inloggningsproblem eller kontoverifiering (KYC).
• Problem med insättningar eller uttag.
• Frågor om utbetalningar av vinster.
• Bonusvillkor och omsättningskrav.
• Spelavbrott eller tekniska fel under spel.

Om du upplever något av dessa problem, måste du kontakta kundtjänsten hos det specifika online casinot eller spelbolaget där du har ditt konto. De är de enda som kan ge dig direkt support och lösa dessa typer av ärenden.

För alla juridiska förfrågningar, inklusive frågor som rör dataskydd (GDPR), avtalsrätt eller andra rättsliga ärenden relaterade till Spinkos verksamhet, vänligen kontakta oss via e-post. Vi hanterar alla juridiska ärenden med största allvar och diskretion. Skicka din förfrågan till:

[email protected]

Observera att vi inte kan ge juridisk rådgivning gällande tredje parters verksamhet.

Spinko respekterar immateriella rättigheter och tar upphovsrättsintrång på största allvar. Om du anser att något material på vår webbplats kränker din upphovsrätt, eller om du har en DMCA-begäran om borttagning, vänligen kontakta oss omedelbart. Inkludera en detaljerad beskrivning av det upphovsrättsskyddade verket, den påstådda intrångsgörande materialets plats på vår webbplats, samt dina kontaktuppgifter. Skicka din begäran till:

[email protected]

Vi kommer att granska din begäran skyndsamt och vidta lämpliga åtgärder i enlighet med gällande lagstiftning.

Spinko främjar ansvarsfullt spelande och är engagerade i att stödja en säker spelmiljö. Även om vi inte är en operatör, vill vi uppmuntra våra besökare att spela ansvarsfullt. Om du eller någon du känner har problem med spelande, rekommenderar vi starkt att du söker hjälp från professionella organisationer. Du kan hitta information och stöd hos nationella hjälplinjer och organisationer som specialiserar sig på spelberoende. Dessa resurser erbjuder konfidentiell rådgivning och stöd för att hantera spelproblem.

Vi strävar efter att svara på alla relevanta förfrågningar så snabbt som möjligt. För allmänna frågor och feedback angående Spinko är vår målsättning att svara inom 2-3 arbetsdagar. Juridiska förfrågningar och DMCA-ärenden prioriteras och hanteras med högsta skyndsamhet, men utredningstiden kan variera beroende på ärendets komplexitet. Vi tackar för ditt tålamod och din förståelse.