Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spinko steht verantwortliches Spielen im Mittelpunkt unserer Geschäftstätigkeit. Wir sind uns bewusst, dass Glücksspiel für die meisten Menschen eine unterhaltsame Freizeitaktivität darstellt, jedoch für einige zu problematischem Verhalten führen kann. Deshalb haben wir umfassende Schutzmaßnahmen und Tools entwickelt, die Ihnen dabei helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten.

Unsere Lizenzierungsbehörde verpflichtet uns zur Einhaltung strenger Standards zum Spielerschutz. Wir gehen jedoch über diese Mindestanforderungen hinaus und investieren kontinuierlich in die Verbesserung unserer Sicherheitsmaßnahmen. Alle Mitarbeiter erhalten regelmäßige Schulungen zum Thema verantwortliches Spielen, um potenzielle Risikosituationen frühzeitig zu erkennen und angemessen zu reagieren.

Problematisches Spielverhalten entwickelt sich oft schleichend. Folgende Warnsignale können auf ein sich entwickelndes Problem hinweisen:

• Sie denken häufig ans Spielen, auch wenn Sie nicht auf der Plattform aktiv sind
• Sie erhöhen Ihre Einsätze, um die gleiche Aufregung zu verspüren
• Sie werden unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können
• Sie versuchen erfolglos, Ihr Spielverhalten zu reduzieren oder zu beenden
• Sie spielen, um negative Gefühle wie Stress oder Depressionen zu bewältigen
• Sie belügen Familie oder Freunde über das Ausmaß Ihres Spielverhaltens
• Sie vernachlässigen wichtige Verpflichtungen zugunsten des Spielens
• Sie leihen sich Geld oder verkaufen Besitztümer, um weiterspielen zu können

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich bemerken, empfehlen wir Ihnen, sofort Maßnahmen zu ergreifen und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Verantwortliches Spielen bedeutet, dass Sie jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Aktivitäten behalten. Setzen Sie sich vor jeder Spielsitzung klare Grenzen für Zeit und Geld. Betrachten Sie Verluste als Kosten für die Unterhaltung, nicht als Investition, die sich auszahlen muss.

Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Substanzen, die Ihr Urteilsvermögen beeinträchtigen können. Nutzen Sie das Spielen nicht als Flucht vor persönlichen Problemen oder als Methode zur Stressbewältigung. Wenn Sie merken, dass Sie verlorenes Geld durch weiteres Spielen zurückgewinnen wollen, beenden Sie die Sitzung sofort.

Spinko bietet Ihnen verschiedene Limit-Tools, mit denen Sie Ihr Spielverhalten proaktiv steuern können. Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen, die verhindern, dass Sie mehr Geld auf Ihr Konto einzahlen, als Sie sich leisten können zu verlieren.

Verlustlimits helfen Ihnen dabei, Ihre Ausgaben im Rahmen zu halten. Sobald Sie das festgelegte Limit erreichen, werden Sie automatisch von weiteren Spielaktivitäten ausgeschlossen, bis der gewählte Zeitraum abgelaufen ist. Einsatzlimits begrenzen den Betrag, den Sie pro Spiel oder Spielrunde setzen können.

Alle Limits werden sofort aktiviert, können jedoch nur mit einer Verzögerung von 24 Stunden erhöht werden. Verringerungen treten sofort in Kraft. Diese Regelung schützt Sie vor impulsiven Entscheidungen in emotionalen Momenten.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten außer Kontrolle gerät, können Sie eine temporäre Auszeit von Ihrem Spinko-Konto nehmen. Wir bieten Auszeiten von 24 Stunden bis zu sechs Monaten an. Während dieser Zeit können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen oder Spielaktivitäten ausführen.

Abkühlungsphasen sind besonders nützlich, wenn Sie sich gestresst fühlen oder eine Pechsträhne erleben. Sie geben Ihnen die Möglichkeit, Abstand zu gewinnen und Ihr Spielverhalten objektiv zu bewerten. Nach Ablauf der Auszeit wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert, es sei denn, Sie verlängern die Pause oder entscheiden sich für eine Selbstsperre.

Für Spieler, die eine längerfristige oder permanente Pause benötigen, bietet Spinko umfassende Selbstsperrungsoptionen. Sie können sich für Zeiträume von sechs Monaten bis zu fünf Jahren oder dauerhaft von der Plattform ausschließen lassen.

Eine Selbstsperre kann nicht vorzeitig aufgehoben werden und gilt für alle unsere Marken und Partnerbetreiber. Während der Sperrzeit erhalten Sie keine Marketingkommunikation von uns. Wir nehmen Selbstsperren sehr ernst und werden jeden Versuch, die Sperre zu umgehen, konsequent verfolgen und melden.

Personen unter 18 Jahren ist die Nutzung von Spinko strengstens untersagt. Wir verwenden fortschrittliche Altersverifikationssysteme und führen regelmäßige Kontrollen durch, um sicherzustellen, dass nur volljährige Personen Zugang zu unserer Plattform haben.

Eltern und Erziehungsberechtigte können Filtersoftware installieren, um den Zugang zu Glücksspielseiten auf Haushaltsgeräten zu blockieren. Wir empfehlen außerdem, Gespräche über die Risiken des Glücksspiels zu führen und ein Bewusstsein für verantwortliches Spielverhalten zu schaffen.

Während des Spielens können Sie leicht das Zeitgefühl verlieren. Unsere automatischen Realitätschecks informieren Sie regelmäßig über Ihre aktuelle Spielzeit und Ihre Verluste oder Gewinne. Diese Erinnerungen helfen Ihnen dabei, bewusste Entscheidungen über die Fortsetzung Ihrer Spielsitzung zu treffen.

Sie können die Häufigkeit dieser Erinnerungen in Ihren Kontoeinstellungen anpassen oder zusätzliche Benachrichtigungen aktivieren. Wir empfehlen, diese Tools aktiv zu nutzen, um ein gesundes Spielverhalten aufrechtzuerhalten.

Eine regelmäßige Selbsteinschätzung Ihres Spielverhaltens ist ein wichtiger Baustein des verantwortlichen Spielens. Stellen Sie sich ehrlich die Frage, ob das Spielen noch Spaß macht oder ob es zu einer Belastung geworden ist. Bewerten Sie, ob Sie Ihre ursprünglich gesetzten Grenzen einhalten können.

Dokumentieren Sie Ihre Spielgewohnheiten über einen längeren Zeitraum und analysieren Sie Muster in Ihrem Verhalten. Falls Sie feststellen, dass Sie die Kontrolle verlieren oder das Spielen negative Auswirkungen auf andere Lebensbereiche hat, zögern Sie nicht, professionelle Unterstützung zu suchen.

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Österreich

• Spielsuchthilfe · Hotline: +43 1 544 13 57
• Spieler-Schutz-Hotline · Hotline: 0800 202 304
• Selbstsperre: Casino self-exclusion (Selbstsperre)

Internationale Hilfe (alle Länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hotline: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)