Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spinko nehmen wir unsere Verantwortung für das Wohl unserer Spieler sehr ernst. Glücksspiel soll eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein, die mit Spannung und Freude verbunden ist. Wir verstehen jedoch, dass für einen kleinen Teil der Spieler Glücksspiel zu Problemen führen kann. Unser Ziel ist es, ein sicheres und unterstützendes Umfeld zu schaffen, in dem Sie Ihre Spiele genießen können, ohne sich Sorgen machen zu müssen. Wir setzen uns aktiv für die Prävention von problematischem Glücksspiel ein und bieten eine Reihe von Tools und Ressourcen an, um Ihnen dabei zu helfen, die Kontrolle zu behalten. Spinko hält sich streng an die Vorschriften unserer Lizenzierungsbehörde und die besten Praktiken der Branche, um die Sicherheit und den Schutz unserer Spieler zu gewährleisten.

Es ist wichtig, die Anzeichen von problematischem Glücksspiel frühzeitig zu erkennen, um entgegenwirken zu können. Wenn Sie sich Sorgen um Ihr Spielverhalten machen oder das Spielverhalten einer Ihnen nahestehenden Person beobachten, achten Sie auf folgende Indikatoren:

• Das Gefühl, die Kontrolle über das Glücksspiel zu verlieren oder den Drang zu verspüren, immer mehr zu spielen.
• Die Notwendigkeit, mit immer höheren Einsätzen zu spielen, um das gewünschte Maß an Aufregung zu erreichen.
• Versuche, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen.
• Lügen gegenüber Familie, Freunden oder anderen, um das Ausmaß des Glücksspiels zu verbergen.
• Das Gefühl von Reizbarkeit, Unruhe oder Angst, wenn man versucht, das Glücksspiel zu reduzieren oder einzustellen.
• Die Verwendung von Glücksspiel als Flucht vor Problemen oder unangenehmen Gefühlen.
• Die Vernachlässigung von Arbeit, Schule oder familiären Verpflichtungen aufgrund des Glücksspiels.
• Das Ausleihen von Geld oder das Verkaufen von Besitztümern, um Glücksspielschulden zu decken.
• Anhaltende Gedanken an Glücksspiel, auch wenn man nicht spielt.

Wenn Sie eines dieser Anzeichen bei sich oder anderen bemerken, zögern Sie nicht, unsere Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

Glücksspiel sollte immer als eine Form der Unterhaltung betrachtet werden, nicht als eine Möglichkeit, Geld zu verdienen. Um das Glücksspiel spaßig und unter Kontrolle zu halten, empfehlen wir Ihnen:

• Legen Sie ein Budget fest, das Sie bereit sind zu verlieren, und halten Sie sich daran. Spielen Sie niemals mit Geld, das Sie für Miete, Rechnungen oder andere wichtige Ausgaben benötigen.
• Setzen Sie sich Zeitlimits für Ihre Spielsitzungen. Machen Sie regelmäßige Pausen.
• Spielen Sie nicht, wenn Sie unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen, da dies Ihre Entscheidungsfähigkeit beeinträchtigen kann.
• Spielen Sie nicht, wenn Sie sich deprimiert, gestresst oder ängstlich fühlen. Glücksspiel sollte keine Bewältigungsstrategie für negative Emotionen sein.
• Kombinieren Sie Glücksspiel mit anderen Freizeitaktivitäten. Es sollte nicht der einzige Fokus in Ihrem Leben sein.
• Betrachten Sie Gewinne als Bonus und Verluste als Teil der Unterhaltung.

Spinko ermutigt alle Spieler, diese Richtlinien zu befolgen, um ein gesundes Spielverhalten zu gewährleisten.

Spinko bietet Ihnen die Möglichkeit, persönliche Limits für Ihre Einzahlungen, Verluste und Einsätze festzulegen. Diese Tools sind darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, Ihre Ausgaben und Ihr Spielverhalten zu kontrollieren.

• Einzahlungslimits: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie für den festgelegten Zeitraum keine weiteren Einzahlungen vornehmen.
• Verlustlimits: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können. Wenn Sie dieses Limit erreichen, können Sie keine weiteren Einsätze tätigen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
• Einsatzlimits: Begrenzen Sie den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einsetzen können. Dies hilft Ihnen, Ihre Gesamtausgaben im Auge zu behalten.

Das Festlegen oder Ändern dieser Limits können Sie jederzeit in Ihrem Spielerkonto vornehmen. Eine Erhöhung eines Limits tritt erst nach einer Wartezeit in Kraft, während eine Reduzierung sofort wirksam wird. Dies gibt Ihnen Zeit, Ihre Entscheidung zu überdenken.

Wenn Sie eine kurze Pause vom Glücksspiel benötigen, bietet Spinko Ihnen die Option, eine Auszeit oder Abkühlphase einzulegen. Dies ist eine gute Möglichkeit, sich vom Spiel zu distanzieren, ohne sich vollständig selbst auszuschließen.

• Kurze Auszeit: Sie können Ihr Konto für einen Zeitraum von 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen sperren. Während dieser Zeit können Sie sich nicht bei Ihrem Spinko-Konto anmelden und keine Spiele spielen.
• Abkühlphase: Für längere Pausen können Sie eine Abkühlphase von mehreren Monaten wählen.

Diese Funktionen sind in Ihrem Kontobereich verfügbar. Nach Ablauf der gewählten Frist wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.

Für Spieler, die das Gefühl haben, die Kontrolle über ihr Spielverhalten zu verlieren und eine längere Pause benötigen, bietet Spinko umfassende Selbstausschlussoptionen an. Ein Selbstausschluss bedeutet, dass Sie sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft vom Spielen auf unserer Plattform ausschließen.

• Selbstausschluss für einen bestimmten Zeitraum: Sie können sich für 6 Monate, 1 Jahr, 3 Jahre oder 5 Jahre selbst ausschließen. Während dieser Zeit wird Ihr Konto gesperrt, und Sie erhalten keine Marketingmitteilungen von Spinko. Eine vorzeitige Aufhebung des Selbstausschlusses ist nicht möglich.
• Dauerhafter Selbstausschluss: Wenn Sie sich dauerhaft ausschließen möchten, wird Ihr Konto unwiderruflich geschlossen.

Um einen Selbstausschluss zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Unser Team wird Sie durch den Prozess führen und sicherstellen, dass alle notwendigen Schritte unternommen werden, um Sie zu schützen. Wir empfehlen Ihnen auch, in Betracht zu ziehen, sich bei anderen Glücksspielanbietern, bei denen Sie Konten haben, ebenfalls selbst auszuschließen.

Spinko ist streng gegen Glücksspiel von Minderjährigen. Es ist illegal für Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter (18 Jahre in den meisten Gerichtsbarkeiten), ein Konto bei uns zu eröffnen oder unsere Dienste zu nutzen. Wir führen strenge Altersüberprüfungen durch, um sicherzustellen, dass nur volljährige Personen Zugang zu unserer Plattform erhalten. Bei der Registrierung müssen alle Spieler ihr Geburtsdatum angeben. Wir verwenden auch spezialisierte Identifikations- und Verifizierungssoftware, um die Richtigkeit der angegebenen Informationen zu überprüfen. Sollten wir feststellen, dass eine Person unter dem gesetzlichen Mindestalter ein Konto eröffnet hat, wird dieses Konto sofort geschlossen und alle Gewinne verfallen. Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, Software zum Jugendschutz zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspiel-Websites auf ihren Geräten zu blockieren.

Um Ihnen zu helfen, die Zeit im Auge zu behalten, die Sie beim Spielen verbringen, bietet Spinko Realitäts-Checks und Sitzungserinnerungen an. Diese Funktionen sind darauf ausgelegt, Sie regelmäßig über die Dauer Ihrer Spielsitzung zu informieren.

• Realitäts-Check: Nach einer voreingestellten Zeit (z.B. 60 Minuten) erscheint ein Pop-up-Fenster auf Ihrem Bildschirm. Dieses Fenster informiert Sie darüber, wie lange Sie bereits spielen, wie viel Sie in dieser Sitzung eingesetzt und gewonnen oder verloren haben. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, eine Pause einzulegen oder Ihre Spielsitzung fortzusetzen.
• Sitzungserinnerungen: Sie können die Häufigkeit dieser Erinnerungen in Ihren Kontoeinstellungen anpassen.

Diese Erinnerungen sollen Ihnen eine bewusste Entscheidung ermöglichen, ob Sie weiter spielen oder eine Pause einlegen möchten. Wir glauben, dass diese kleinen Unterbrechungen einen großen Unterschied machen können, um ein gesundes Spielverhalten zu fördern.

Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch sein könnte, empfehlen wir Ihnen, einen Selbsttest durchzuführen. Dieser kurze Fragebogen kann Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten zu reflektieren und mögliche Risiken zu erkennen. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die folgenden Fragen ehrlich zu beantworten:

• Verbringen Sie mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel, als Sie ursprünglich beabsichtigt hatten?
• Haben Sie versucht, das Glücksspiel zu reduzieren oder einzustellen, und es ist Ihnen nicht gelungen?
• Denken Sie oft an Glücksspiel, auch wenn Sie nicht spielen?
• Haben Sie jemals Geld oder Wertgegenstände verkauft, um Glücksspielschulden zu bezahlen oder zu spielen?
• Haben Sie jemals gelogen, um das Ausmaß Ihres Glücksspiels zu verbergen?
• Fühlen Sie sich ängstlich, schuldig oder deprimiert nach dem Spielen?
• Hat das Glücksspiel negative Auswirkungen auf Ihre Beziehungen, Arbeit oder Finanzen gehabt?
• Nutzen Sie Glücksspiel als Flucht vor Problemen oder unangenehmen Gefühlen?

Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit „Ja“ beantwortet haben, könnte dies ein Hinweis auf problematisches Glücksspiel sein. Wir ermutigen Sie, unsere Selbstausschlussoptionen in Betracht zu ziehen oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Denken Sie daran, Sie sind nicht allein, und es gibt Unterstützung.

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Schweiz

• SOS Spielsucht · Hotline: 0800 040 080
• Careplay · Hotline: 0800 040 080
• Selbstsperre: National gambling ban (Spielsperre)

Internationale Hilfe (alle Länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hotline: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)